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L’ATELIER DE AARON
232, rue de la Carnoy
59130 LAMBERSART
Tél. : 03.20.22.26.10
Mail : formulaire de contact
Conditions générales de ventes
RESPONSABILITES
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
TARIFS
Les prix figurant dans le site sont des prix TTC en euro hors participation aux frais d’expédition. Toutes les commandes sont à régler en Euros.
L’atelier de Aaron se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
ZONE GEOGRAPHIQUE
La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France, dans les DOM-TOM et l’Union européenne.
COMMANDE ET CONFIRMATION
L'acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :
1) Remplir la fiche d'identification sur laquelle, il indiquera toutes les coordonnées
demandées ou donner son numéro de client s'il en a un.
2) Remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou
services choisis.
3) Valider sa commande après l'avoir vérifiée.
4) Effectuer le paiement dans les conditions prévues.
5) Confirmer sa commande et son règlement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaitement pris connaissance.
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée.
DROIT DE RETRACTATION DE L'ACHETEUR
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de 7 jours à compter de la livraison de leur commande pour retourner le produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui seront à la charge de l’acheteur. Le retour doit être effectué dans l’emballage d’origine avec les produits et accompagnés d’une copie de la facture. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être remboursée.
Vous ne pourrez retourner des produits ouvert ou maculés.
Les frais d’envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé lors de votre commande et les frais de retour vous seront restitués. Le remboursement s’effectuera par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé commande et à l’adresse de facturation. Nous n’acceptons aucun contre-remboursement quel qu’en soit le motif évoqué.
DISPONIBILITE DES PRODUITS
L’atelier de Aaron accepte les commandes dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité de l'un des Produits, L’atelier de Aaron s’engage dans les trente jours (30J) à compter de la date de validation de la commande, de proposer à l’Acheteur un produit similaire à un prix similaire, de rembourser l’Acheteur par chèque. L’Acheteur peut sur simple demande auprès de notre Service Clients demander l'annulation de celui-ci et son remboursement par chèque par e-mail formulaire de contact ou par simple courrier.
MODALITES DE PAIEMENT
La somme est exigible à la validation de commande. Les commandes ne seront validées qu’après réception du paiement.
Les paiements seront effectués par différents mode de paiement :
Par Carte Bancaire : (Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard…)
L’atelier de Aaron utilise le Terminal de Paiement Electronique de la Caisse d’épargne.
Ce système de paiement est sécurisé par la technologie de cryptographie SSL, qui garantit la confidentialité et l’intégrité des échanges.
Vous êtes automatiquement dirigé vers le serveur bancaire pour effectuer votre paiement. Votre numéro de carte bancaire ne circule jamais en clair sur le net, et n’est en aucun cas communiqué à L’atelier de Aaron.
Par chèque bancaire :
Émis par une banque domiciliée en France métropolitaine et libellé à l’ordre de Marylise POLLET en imprimant le bon de commande sur papier ou noter au dos de votre chèque le numéro de votre commande et en l’expédiant par courrier à l’adresse suivant:
L’atelier de Aaron – 33 ter rue Anatole France – 59261 WAHAGNIES.
En cas de paiement par Chèque, votre commande sera traitée à la réception du chèque.
À la demande de l'acheteur, il lui sera adressé une facture sur papier faisant ressortir la TVA.
Par PayPal
L’atelier de Aaron accepte les règlements par PayPal conformément aux conditions générales d'utilisation de Paypal consultables via ce lien. Une fois sur votre page de paiement, cliquez sur l’icône PayPal pour vous connecter sur votre compte PayPal.
COMMANDE NON REGLEE
Pour éviter toute mobilisation de marchandises, tous acheteurs payant par Chèque disposent d’un délai de 07 jours à compter de la confirmation de leur commande pour envoyer leur paiement. Dépassé ce délai L’atelier de Aaron se réserve le droit de suspendre votre commande en cas de non-respect du délai imparti.
REGLEMENT DES LITIGES
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.